Internes Marketing als neue Schwerpunktsetzung für das Personalmanagement in Dienstleistungsunternehmen

In der klassischen Betriebswirtschaftslehre dominierte in den vergangenen Jahrzehnten eine funktionale Betrachtungsweise, die die nach innen gerichtete Personalarbeit — institutionalisiert durch die Personalabteilung — von der außengerichteten Marketingarbeit — institutionalisiert durch die Marketin... View More