Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dimediasi Kepuasan Pelanggan Pada Konsumen Gojek

Anggraini, Fifin; Budiarti, Anindhyta

doi:10.26740/jupe.v8n3.p86-94

Public

Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dimediasi Kepuasan Pelanggan Pada Konsumen Gojek

Published in Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE) • Sep 3, 2020

Authors:

Fifin Anggraini

Anindhyta Budiarti

Abstract

Abstrak Loyalitas pelanggan merupakan aspek yang sangat penting, maka dari itu dibutuhkan upaya untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dengan menggunakan beberapa aspek pendukung seperti harga, promosi, kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh harga,...

Subject

Business administration

Business

Research Assistant

AI chat, annotations, notes & similar papers

Finding related papers...

Discussions

(0)

No comments yet

Be the first to share your thoughts!