【目的】本稿の目的は,公立図書館におけるレファレンスサービスがどのような状況にあるのかを分析し,レファレンスサービスの位置づけを見直す必要があることを示すことにある。【方法】統計が比較的整備されている静岡,富山,神奈川の三県の公立図書館及び都道府県立図書館における平成14年度以降のレファレンスサービスの件数の推移を分析した。併せて,大阪版市場化テストにおける府立図書館の業務に関する議論からレファレンスサービスに関する論点を抽出し,検討を行った。【結果】静岡,富山,神奈川の三県の公立図書館においては,蔵書規模に比してレファレンスサービスが活発に行われている図書館ではレファレンス件数は総じて減少傾...
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